Organizando su organización, mostraremos como hacer para que los recursos con que cuenta (datos internos, información sobre clientes, etc.) se puedan descubrir fácilmente y permitan a los empleados una respuesta más rápida y efectiva, incrementando el coeficiente intelectual de su organización por medio de la colaboración al integrar los sistemas de administración de contenido, seguimiento y análisis.

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